ホテルの施設について
Q.チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
A.チェックインは16時から、チェックアウトは10時までとなっております。早い時間にご到着される場合は、フロントにてお荷物をお預りいたします。お気軽にお申し付けください。
Q.予約の人数と別に、小さな子供の料金もかかりますか。
A.ベビーベッド、エキストラベッドはご用意しておりませんが、小さなお子様の添い寝につきましては、特に追加料金は頂いておりません。
Q.宿泊の予定ですが、荷物を先に送っておくことは出来ますか?
A.フロントにてお預りいたします。着払い、代引に関しましてはお受けできませんのでご了承くださいませ。なお、お荷物には貴重品などをお入れになりませんようご注意ください。
Q.車椅子での利用はできますか?
A.可能です。入り口からお部屋までバリアフリーとなっておりますが、お部屋のバスルームにのみ段差がございますのでご注意ください。1階には車椅子専用のトイレがございます。
Q.インターネットを使いたいのですが、どのように予約すればよいのですか?
A.全室Wi-fiを設置しておりますので、パソコン、スマートフォンをお持ちのお客様はお部屋にてお使いいただけます。
Q.パソコンを借りたいのですが、貸し出し用の物はありますか?
A.原則貸し出し用のパソコンはございません。
Q.駐車場はありますか?
A.駐車場は約100台止める事が可能ですが、併設する施設との共用駐車場です。無料駐車場ですが、お客様の責任で管理いただくようお願いいたします。また、貴重品等を車の中に放置しませんようご注意ください。
Q.コインランドリー等はありますか?
A.2階にコイン式ランドリールームがございます。洗濯機、乾燥機が有料にてご利用いただけます。アイロンはフロントで貸し出しいたします。
Q.宿泊代はいつ支払いすればよいのですか?
A.原則チェックイン時にご精算いただきます。チェックイン後、有料サービスをご利用された場合は、チェックアウト時にご精算いただきます。